众所周知，台湾长庚纪念医院是世界一流的医学中心，也是现在台湾规模最大的医院。而长庚纪念医院建院之初，台湾的医疗格局也是以公立医院为主，私立医院为辅。自上世纪七十年代至今，以长庚纪念医院为首的民营医院迅速崛起，不久便与公立医院平分医疗市场的半壁江山。许多人心中会有疑问了，长庚是如何成功的呢？它的成功可以复制吗？

12月1日晚上七点，由广东省医院协会会长黄力与武汉大学中南医院运营管理部部长张丽华主持，惠宏医疗管理集团首席顾问兼副董事长的傅天明教授作为主演讲嘉宾的“夜话长庚”论坛在武汉国际会议中心召开。傅天明教授作为曾经长庚医院管理集团的管理人员，与各位学者面对面分享了他对运营管理、绩效管理、财务与信息化新知等极具价值的经验。

长庚纪念医院的发展经历了5个阶段，分别是：一播种阶段（1971-1980）；二扎根阶段（1981-1990）；三成长阶段（1991-2000）；四茁壮阶段（2001-2010）；五成荫阶段（2011-2015）。

傅天明教授从1978年至1996年在台湾长庚纪念医院服务期间，除参与长庚医院精细化管理变革的全过程外，还完成多项创新服务。例如：1981年首创电脑语音挂号，解决病患等候挂号时间；1981年首创病案条码管理，提高病案调阅、管理的正确性；1983年完成医院各病区护理时数的制定，并据以设置病区人力及核算病区护理奖金；1983年制定长庚医院专科护理师制度，并培训全台湾第一批专科护理师；1983年首创住院服务中心，办理病患入院床位安排与入院例行检查，减少病患入院检验/检查往返奔波之苦；6）1983年首创护理项目打包计费，推动病区耗材信息化管理，实现病区耗材使用—>计费—>扣库—>补充过程全信息化管理，不仅提高耗材管理的准确性，同时减少临床护士非专业工作；7）1985年首创病患住院床位信息化管理，实现病患入院/转床/专科病床，由信息系统自动安排病患所需床位；8）1987年建立台湾首个急诊创伤中心及长庚医院急诊专科医师制度；9）1988年引进台湾第一台自动包药机，减少药剂师枯燥的摆药工作。为提升药剂师专业素养，使其协助医师对患者用药管理，培训了台湾第一批临床药师；10）1988年首次将RBRVS制度引进台湾，作为医师绩效奖金分配依据。·

傅天明老师不仅仅在台湾长庚医院施行了诸多创新项目，他在大陆医院期间也进行了非常多的研究与创新，例如：1）2004-2006为四川华西医院培训国内第一批专科经营助理，协助医院及科室精细化管理。使临床科室主任在科室行政管理上，能以最少的时间，发挥最大的管理功能；2）2007年引进将美国医师费理念，完成烟台市烟台山医院医师绩效改革；同时建立以护理时数为基础的护理绩效制度；3）2009年引进RBRVS理念，为中山大学附属肿瘤医院制定医师绩效管理方案；4）2011年将ABC成本管理(Activity-Based Cost)理念,将医院手术室及供应中心由成本中心转为收入中心管理。以提高手术室房间使用率及供应室设备动用率。