2017年11月16日，江苏张家港市第一人民医院、沧州市中心医院以及四季青医院的药学部/药剂科科室主任与班组长们共赴位于北京市海淀区的航天中心医院进行现场交流与参访，学习航天中心医院药剂科的管理经验。

航天中心医院药剂科刘桦主任向三家医院药学部同仁介绍了科室情况以及内部管理体系建设取得的阶段成果。刘主任介绍，目前医院所在区域医疗竞争压力不小，加上医改深化、药学转型等需求，科室管理亟需做出因应变化，所以，从2014年起结合科室发展需求，请惠宏医疗管理集团顾问在内部开展一系列培训管理项目，三年多下来在标准化管理体系、工作流程、岗位职责、科室班组/岗位绩效管理以及质量管理体系建设等，取得卓著成效。这些可喜的成绩的背后，除了自身努力外，也和惠宏医管顾问数年来一路辅导科室建立科学、精细化的管理体系和绩效激励方案等等举措密不可分。交流会上，各家医院参访代表积极提问交流，针对科室管理核心与管理实务问题，刘主任也本着开放心态积极回应，现场气氛融洽。

随后，根据各家医院参访需求，分别去不同部门进行现场参访。三家医院管理团队分别走访了门诊药房、住院药房、中药房、药库和临床药学室等部门，与各部门组长就实际管理工作充分交流与互动。在航天中心医院药剂科刘桦主任以及各部门组长的详尽介绍与互动中，参访活动取得圆满成功！

三家医院管理团队成员对本次本次交流给予高度评价，尤其是科室发展规划与建设、药房精细化管理等多方面受益匪浅。

惠宏医管的资深药学顾问也在交流会上发表演讲，希望大家积极应对医改与转型挑战，持续创新和追求卓越，共同努力为患者的健康管理、合理用药管理发挥更大价值，持续提升医疗服务质量，为病患满意度做出更大贡献！同时也衷心祝福各医院药学发展的明天更美好！