由惠宏医疗管理集团、武汉大学中南医院协办的第十二届中国医院院长年会【尖峰对话】之《绩效改革攻坚：医院运营与绩效》专场论坛于2018年12月1日13:30在武汉国际会议中心楚信厅隆重举行。

出席本论坛的领导嘉宾有：国家卫生健康委员会卫生发展研究中心主任 傅卫、苏州大学附属第一医院院长 侯健全、武汉大学中南医院院长 王行环、台湾长庚医院管理专家、惠宏医疗管理集团首席专家 傅天明、广东医科大学附属医院院长 李明意、武汉大学中南医院副院长蔡林、湖北荆州中心医院院长 毛精华、济南市第三人民医院院长 刘士懂、中国航空工业集团贵航贵阳医院院长 江超，以及来自各地的医院管理者。 《绩效改革攻坚：医院运营与绩效》是本届院长大会【尖峰对话】中受关注度最高的专场论坛之一，论坛开始前的半个小时，会场已座无虚席。本次专场论坛由惠宏医疗管理集团董事长、武汉大学医院管理研究所副所长余庆松先生主持。

↑ 图：现场氛围热烈 座无虚席

↑图：惠宏医疗管理集团董事长、武汉大学医院管理研究所副所长 余庆松主持论坛

↑ 图：武汉大学中南医院院长 王行环致开幕词辞

王院长在开幕辞中，分享了中南医院自建立运营管理部以来，医疗业务数据与医院排名等发生了翻天复地的变化。王院长将医院与企业做类比，医院既是规范管理的事业单位，也是企业，发展的关键是靠自身运营，医院运营管理是医院发展的核心，点明本次论坛的主题。

↑图：国家卫生健康委员会卫生发展研究中心主任 傅卫进行主题演讲

傅卫主任的演讲主题是《公立医院综合改革之薪酬制度改革》，傅卫主任从国家层面围绕“运营机制改革、管理体制改革、体系建设”三个方面进行阐述，为公立医院管理运行机制的改革指出发展方向。

↑图：苏州大学附属第一医院院长 侯健全分享《医院绩效管理的初步探索》

侯健全院长分享了医院从粗放型到精细化管理的转型经验，并指出绩效管理是医院精细化管理落地的根本，通过探索符合苏州大学附属第一医院发展的绩效模式，实现了技术水平提升、收入结构变化、患者满意度增加、成本管理加强的效果。

↑图：台湾长庚医院管理专家、惠宏医疗管理集团首席专家 傅天明分享

傅天明老师结合40年来两岸的医院管理经验，从医院运营的三大要求、新形势下医院运营管理重点、绩效管理的影响因素、绩效方案考核指标的设定、运营管理十大工具等方面进行了理论与案例的精彩分享。并提出医院运营管理要结合外在环境、自身愿景、发展方向与激励制度，依循PDCA的方法持续改进，才能提高医院运营效益，做盈（有盈余）利性医院。

↑图：广东医科大学附属医院院长 李明意分享《医院运营管理经验分享》

李明意院长从医院运营改革的角度进行了分享，将广东医科大学附属医院的专科经营发展规划、精细化绩效管理的案例与实践相结合，展现了医院通过各项措施所取得的不凡成就。

↑图：武汉大学中南医院副院长 蔡林分享《公立医院院长的困惑》

蔡林院长分享了中南医院运管部如何进行医院科室临床与运营能力的评价管理、设计合理薪酬与绩效体系、做好总额预付下的控费管理、做好耗材控费管理、提高首台手术准点率等成功经验，同时提出在新医改政策下坚持制度创新、制度化管理、绩效创新等一定能取得成效。

↑图：湖北荆州中心医院院长 毛精华分享《新医改形势下的公立医院绩效与运营》

毛院长提出，为适应国家政策谋求医院健康发展，提升员工的获得感，实现社会价值，绩效改革成为必然趋势。医院通过绩效与运营的探索，以实现提高技术、改善服务、提升效率、节约成本的目的。

↑图：济南市第三人民医院院长 刘士懂《基于医院发展目标的全面战略性绩效改革实践介绍》

刘院长从医院绩效管理的发展历程进行分享，从工作量、质量考核、医院目标、财务预算、成本管控等方面进行设计，结合以工作量为基础的绩效管理、质量考评管理、成本费用分类管理的特色，以实现提升内部管理水平、增强成本管控意识、提高医院竞争力。

↑图：中国航空工业集团贵航贵阳医院院长 江超分享《现代企业医院经营管理初探》

江超院长分享了在面对多重发展问题的背景下，医院实行的经营管理举措。从绩效改革实施、三项制度改革、重视运营管理、建立财务运营体系、制定战略规划、提升内涵等各方面着手，严格执行，快速实现了医院的扭亏为盈、医疗业务指标明显改善、员工与团队的积极性显著提升。

论坛现场氛围热烈，演讲嘉宾分享的内容丰富、干货满满，与会人员收获颇丰。本届中国医院院长年会以“新时代·新医疗·新起点”立题，代表着随着新医改政策的深入开展，医疗行业将迎来全新的发展变化，惠宏医疗管理集团为响应国家政策，愿意与中国医疗大健康产业链各机构在运营与绩效管理模式的创新与落地实施方面开展深入合作，为推动中国医院管理现代化作出更多贡献。