四月末的海南博鳌，花艳柳俏，海风拂面，一派春意昂扬。一个“博”字，饱含了华夏的广博，囊括了大海的浩瀚；一个“鳌”字，更寓意了奋勇争先的气魄和敢于担负使命的决心。4月27日，在全球瞩目的博鳌亚洲论坛大酒店，迎来了一场超级盛会——2019博鳌·健康界峰会的盛大开幕。

       海南省副省长王路，原国家卫生部副部长黄洁夫，国家卫生健康委员会副主任王贺胜，中国医疗保险研究会会长王东进，中国科学院院士葛均波，中国科学院院士樊嘉，中国工程院院士乔杰以及健康界创始人赵红等重量级领导与嘉宾,近5000名医疗健康领域从业者出席了峰会开幕式与主论坛。

       2019年是新中国成立70周年，也是全面建成小康社会和健康中国建设的重要时间节点， 博鳌健康界峰会主题定为“解构健康发展力”。4月27日，众多重量级嘉宾以 “新思维、新实践、新启航”为内核分享各自的真知灼见，构成了2019博鳌·健康界峰会开幕式及主论坛上的系列闪光时刻。

       从共识到行动，从奔跑到修炼，本届峰会东道主——海南省副省长王路在开幕式上阐述了海南的四个健康发展力：一是人民群众对健康全过程、全方位需求；二是对海南来说，健康中国2030年的国家战略就是发展力；三是作为改革开放领先区域，探索中国特色自贸港的发展就是发展力；四是海南良好的生态环境与营商环境就是最好的发展力。

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       中国器官移植发展基金会理事长、原国家卫生部副部长黄洁夫在开幕致词时表示，我国已经走上了世界器官移植的舞台，今年要组建“一带一路”40多个国家的器官捐献的相关合作，希望我国的器官捐献移植工作，在卫健委的领导下，能真正成为我国医疗卫生改革的一张名片，同时真正地走上自主舞台的中心。

       国家卫生健康委员会副主任王贺胜在峰会致词中表示，今年是新中国成立七十周年，是全面建设小康社会，实现第一个百年奋斗目标的关键之年，改善医疗服务作为党中央国务院实施健康中国战略、深化医药卫生体制改革的重要举措。这次健康界峰会，以解构健康发展力为主题，紧扣现代医院管理，健康产业发展等热门话题，设置了多个改善医疗服务的分论坛，内容丰富，学术创新。“希望大家在健康界搭建的平台上，充分深入研讨，凝聚共识，就落实改善医疗服务各项重点任务献言献策，交流经验,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感，以优异的成绩庆祝中华人民共和国成立七十周年。”

        在主题演讲环节，中国科学院院士、复旦大学附属中山医院院长樊嘉院士从人才梯队建设角度对“医疗服务能力”进行解读。他表示，中山医院在人才体系建设方面的探索，是公立医院人才建设和梯队建设的一个缩影。目前，中山医院已经形成一支结构合理、素质优良、数量充足的创新型、复合型、高层次人才梯队。在梯队建设中，首先就是抓关键人才，关键人才主要是科主任。科主任应该是学科带头人，要有一定的领导力和管理能力，必须要培养优秀的人才，对后备人才加强培训，选拔和挖掘。在制定人力资源发展规划方面，中山医院建立了专业人才梯队，从护理、卫技、财会、管理、后勤、信息等各领域，形成各层次的人才梯队（国家千人、杰青、长江学者、领军人才、优青等），同时在完善绩效考核机制方面，实行差异化的薪酬管理体制。

       Mayo Clinic的声誉全球闻名，其树立了一个“患者至上”的服务典范。为提升患者体验，Mayo Clinic不仅有一个首席体验官，还设置了一个患者体验部，有专职的人员来负责患者体验工作。Mayo Clinic实践执行主席查尔斯·迈克尔·哈珀（Charles Michel Harper）在“患者需求至上”的演讲中表示，MAYO医疗模式是单一综合性高价值实践，从患者的角度出发创造，以患者为中心追求无与伦比的医疗护理体验。比如与当地医疗团队合作，制定正确的诊断和治疗计划；通过最佳交付模式确定合适的医疗级别、治疗地点和时间安排；并在整个治疗实践过程中实现通力合作，实现信息以及知识的共享。

       作为健康中国道路上的先行者，上海申康医院发展中心党委书记、主任王兴鹏在“临床研究数量少，质量不高”的现状下，上海申康医院发展中心的几个实践做法是：一是整体布局，利用五年规划来推进上海临床诊疗中心建设和重大临床基础设施建设；二是推行一系列制度性安排，包括预算，绩效管理，以及国际合作交流；三是推动学科人才建设，来引导广大临床医生重视临床研究。

       峰会开幕式上还启动了两大活动，分别是第五季“改善医疗服务行动”全国医院擂台赛和2019中国医学创新大赛医院联赛，以及健康界三大发布：包括由惠宏医疗研究中心傅天明教授撰写的《医院永续经营》等8本医管新书首发、中国医院品质价值指数标准——QVI2019版发布、健康发展力研究发布。

       2019年，伴随国家卫生健康委出台进一步改善医疗服务行动的重点工作，一年一度的全国医院擂台赛也全新启航。正是通过这样的比赛，很多改善医疗服务的先进理念和方法得以被认可，并广泛传播。

       在与会的2天里，大会安排了中国健康发展力／现代医院领导力／中国医学创新力／中国健康保障力等精彩分论坛近40场，场场人气爆棚，声声不断。智慧思想的火花不时碰撞迸发。

       由健康界主办，惠宏医疗研究中心与精益企业中国联合主办的分论坛《高效运营：从精细到精益思享会》在27日下午举行，整整4小时的思享会会场挤满了听众。

       国家卫健委医政医管局医疗资源处王莉莉副处长解读了《三级公立医院绩效考核政策》

       惠宏医疗管理集团首席专家傅天明教授作了《控费时代，医院如何精细管理以达永续经营》的主题演讲。

       精益企业中国资深经理刘德敏女士作了《人人都在学丰田，为什么却学不会精益》的分享。随后武汉大学中南医院运营管理部部长张丽华作了《精益管理在医院成本管控中的运用》报告

       惠宏医疗管理集团董事长余庆松还对案例进行了精彩点评。

       深圳宝安中医院朱美玲院长，台州恩泽医疗中心（集团）陈海啸主任，泰达国际心血管病医院董军副院长也在分论坛就医联体的精益管理体系建设，精益思想如何融入持续质量改进，精益医疗在中国的实践进行了精彩分享。

       在27日上午主论坛外围的展位上，傅天明教授还与其他的新书作者一起进行了签售活动，吸引了众多读者，傅教授亲笔签售的新书《医院永续经营》很快被参会代表们售罄。