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公立医院绩效管理中存在的问题及根源

2020 08 19

公立医院改革要求医院加强绩效管理,因此,我们必须先了解医院绩效管理存在的问题及其发生本源,才干更好地继续改进,才干保证医院管理体系的完善。

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一是医院与医院内部各科室、部分及个人之间的绩效短少联动。医院绩效管理终究的意图是获得较好的医院绩效,但医院绩效、部分绩效不好,而个人绩效较好,这样的个人绩效没有任何意义,也不是真实意义上的好的个人绩效。


医院绩效管理是促进医疗事务方针达到的必要手段,不是作业担负,在许多医院中,考核的成果是每个员工绩效考核成果都比较好,但部分成绩、医院成绩不好。有效的绩效管理体系是经过个人绩效管理,完成部分绩效,终究才干完成医院绩效。



二是只重视短期绩效,忽视长时刻绩效。许多医院的绩效考核非常重视短期方针,忽视长时刻发展性方针。重视财务性方针,忽视内部流程、学习与成长、患者满意度这些可继续发展方针。理想的公立医院绩效管理要既重视短期绩效,又重视长时刻发展远景。



三是短少绩效方案支撑绩效方针的完成。有的医院有绩效方针,但短少有效的绩效方案来支撑前者的完成,没有切实可行的绩效方案和资源方案的支撑,绩效方针是难以完成的,很简单形成作业与方针的脱节。



四是医院院长没有在绩效管理中承当相应的职责。绩效管理是一切院长的根本职责之一,不是某个部分的作业。许多医院院长以为绩效管理与自己的作业没有多大关系,使得管理部分推广绩效管理作业时,会遇到较多的阻力和障碍,其他部分人员以为绩效管理是剩余的,浪费医院时刻、精力、物力、财力,不会发生价值。



因此,绩效管理是公立医院管理中最重要的作业,院长的中心作业是对自己的绩效和下属的绩效进行有效管理,以保证医院全体绩效的完成