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汕头市潮阳区大峰医院全面绩效管理项目启动仪式圆满举行

2021 03 15

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2021225日下午,坐落在风景秀丽大峰山脚下的汕头市潮阳区大峰医院的会议厅,医院的全面绩效管理项目启动仪式圆满召开。医院党委书记黄壮国、院长陈光镇、院领导班子、全院中层干部、各科室代表共计300余人出席了会议。惠宏医疗管理集团董事长,知名的医院战略与人力资源管理专家余庆松、惠宏医管项目需求高级经理周亚城、绩效项目经理图博等一并参加了启动仪式。李冠佳副院长主持了全面绩效项目启动仪式。

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汕头潮阳区大峰医院陈光镇院长在致辞中表达对惠宏医管团队欢迎与期待。陈院长指出,全面绩效项目的启动标志着医院发展的新起点,为适应当前医改新局势,调整业务结构,提高员工积极性,院领导班子经过多方调研,最终选择了惠宏团队作为第三方来与医院一起开展绩效管理的改革。面对绩效改革,陈院长强调三点意见:(1)要充分认识绩效改革的必要性:大环境下原绩效方案已不符合发展需求,改革势在必行;(2)要明确绩效改革的目标:通过引导员工医疗业务行为,建立现代医院治理体系,实现医院发展战略;(3)要提高主人翁认识,增强责任感和使命感。陈院长最后指出:绩效管理需要大家主动配合,相信在黄书记等院领导班子的指导下,通过与惠宏团队的精诚合作,在全体员工的共同努力下,一定会顺利完成绩效改革,实现大峰医院的转型发展!

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随后,惠宏医疗管理集团董事长,知名的医院战略与人力资源管理专家余庆松代表咨询团队致辞,绩效改革是顺应国家医改的大事,惠宏医管团队在国内大中型医院绩效改革实践中积累了一些成功经验,希望能助力医院少走弯路,取得成功。期待在此次绩效改革中,与全院上下共同努力,找到新机遇,用绩效杠杆带动重点科室业务,促进医院高速健康发展。余教授对院领导的支持与信任表示了深深的感谢。

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双方共同签署了《项目保密协议》,余教授代表惠宏专家团队向医院管理团队赠送了惠宏医疗管理研究中心撰写的医管书籍。

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接着,中国医院协会人力资源专委会常委、武汉大学医院管理研究所副所长、知名的医院管理专家余庆松教授向与会者作了《全面绩效管理助力医院腾飞》的专题报告。

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余教授分享了惠宏在中国医院管理现代化过程中几个典型案例:北京大学附属第一医院人力资源管理体系建设、浙江大学附属邵逸夫医院战略解构、武汉大学中南医院运管部辅导建设等,并告诉参会的医院管理者:医院全面绩效管理已经是一个非常成熟的咨询管理项目,惠宏对自身的专业度有充分信心。

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谈到风起云涌的改革大潮,余教授用安徽凤阳县小岗村开展农村承包责任制改革的案例阐述改变思想对促动社会生产力进步的巨大作用,用华为公司自强不息的发展史,要求大峰医院要敢于与区域内的标杆,例如汕头市中心医院做对比,找准医院定位,全力打造重点专科,实现医院跨越式发展。

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余教授提到,实现医院管理现代化任重道远,需要明确范围与实施步骤,并按计划逐步解决。余教授结合惠宏团队十多年的管理案例从战略管理、人力资源管理、运营与绩效管理三个维度进行了专业、详实的介绍。余教授认为,医院战略管理、人力资源管理、运营与绩效管理共同组成了医院管理的改革铁三角,战略管理为全院引领方向,运营与绩效管理为全院保质保量执行战略方向,用人力资源管理为全院各项业务匹配人才,三者紧密协助,必会全面助推医院业务高速发展。

余教授还对惠宏团队的绩效管理方案做了简要的阐述,他重点提出医院要想绩效改革圆满落地,就必须强化党建工作,贯彻落实变革文化,同时打造学习型组织建设:为实现共同愿景而自我超越,以团队学习改善心智模式。同时,余教授还希望医院的干部要培养系统思考能力,遇到问题不抱怨,多从内部找问题,有未来才不会纠结于现在,思考大峰医院2021-2030的未来10年。余教授专业、全面的演讲获得院领导及参会代表高度肯定,大家报以数次热烈的掌声。

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惠宏医管绩效项目经理图博从医护技及职能绩效方案介绍及项目实施计划两个维度做了汇报。图经理以医院改革总体情况及方向为切入点,分为医护技、职能部分改革思路框架及整个项目实施流程两个模块展开进行分享。图经理指出,绩效管理系统是以工作量考核为基础,以质量控制为重点,以综合评价为手段的新型医院绩效管理计算考核分配方法。该系统的建立,能使医院在新医改进程中更加合理、公平、有序的发展各项业务,同时打破平均主义,使职工自身价值得到充分体现,增强职工的认同感、价值感、荣誉感、成就感,使员工发现不足,知道改进方向,促进员工职业生涯发展。

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最后,惠宏团队进行了项目进驻悬挂队旗仪式,并与院方领导一起合影留念,共同期待着桂花飘香的金秋,全面绩效管理改革项目圆满落地。

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附:汕头市潮阳区大峰医院简介

汕头市潮阳区大峰医院位于大峰风景区东侧,创建于1995年12月,占地面积6.66万平方米,建筑面积6.36万平方米。医院编制床位数800张,现有员工1028人,其中卫生技术人员864人,高级职称人员132人(9名被南方医科大学聘为兼职副教授),中级职称人员194人,医学硕士研究生17人。医院服务辐射人群主要涉及潮阳、潮南、濠江、惠来等区县,服务人口约400万,多年来承担着汕头市潮阳区、潮南区急危重症患者的抢救、疑难病例的会诊以及基层医师培训的任务,是汕头市医疗、教学、科研影响力较强的三级公立医院之一。
  医院全面实施“科技兴医、人才兴院”的发展战略,致力创建“院有特色、科有重点、人有专长”的大峰品牌。根据医院的功能和任务,医院设置16个职能科室,32个临床专科,25个医技、辅助科室。拥有烧伤整形科、手足外科、新生儿科、医疗美容科、高压氧室等特色专科。2007年11月通过IS0900l:2000国际质量标准管理体系认证;2009年5月通过“广东省普通高等医学院校教学医院”评审,并成为“南方医科大学教学医院”;2015年11月,医院与中国医学科学院阜外心血管病医院签订科研合作协议书,成为心血管疾病诊疗质量监测基地;2016年8月与汕头大学医学院第二附属医院建立战略合作关系;2017年2月与云康集团广州达安临床检验中心合作建成“专业化、标准化、智慧化”的区域医学检验中心;2018年1月与汕头大学医学院附属肿瘤医院建立专科联盟。
   医院医疗设备先进,配套完善。拥有GE64排128层螺旋CT、GE磁共振(MR)、GE800MA全数字化X光机、GE全数字化乳腺X射线系统、GE新飞天DR、西门子数字化多功能C型臂X线机、飞利浦数字减影血管造影X线系统、 Carestream数字化移动式摄影X射线机、Carestream数字化医用X射线摄影系统、Carestream口腔颌面锥形束计算机体层摄影设备、西门子彩色超声诊断仪、GE彩色超声诊断仪、飞利浦彩色超声诊断仪、奥林巴斯腹腔镜、奥林巴斯电子胃肠镜、 storz高清电子内窥镜系统、Mortara心脏运动负荷试验系统、Haemonetics血栓弹力图仪、西门子化学发光免疫分析仪、实验室生化免疫自动化系统(流水线)等先进设备,为临床诊断提供了有力的保障。
   医院建立“十个一”管理机制:1.每周召开一次院长办公会议;2.每周召开一次管理人员会议;3.每周组织一次行政查房;4.每周组织一次临床教学实践活动;5.每周召开一次患者家属座谈会;6.每月组织一次病历质量评审活动;7.每月组织一次处方点评活动;8.每月召开一次医疗服务价格点评;9.每月举办一次医疗学术讲座;10.每月开展一次义务诊疗活动。
医院在20多年的发展历程中,医疗技术、服务能力和服务质量不断提高。医院先后开展了普外科、妇科、泌尿外科、神经外科、胸外科、骨科等专科的微创手术治疗项目,多个项目填补了潮阳区的医疗技术空白。2016年医院业务总收入3.47亿元,门诊量36.88万人次,出院患者3.40万人次;2017年医院业务总收入3.83亿元,门诊量41.29万人次,出院患者3.49万人次。医院先后被授予“汕头市文明单位”、“汕头市劳动模范先进集体”、“汕头市平安医院”、“广东省职业道德建设百优单位”、“广东省卫生系统行业作风建设先进集体”、“广东省百家文明医院”、“最具成长力中国县市医院管理之星”等荣誉称号。

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