3月26-27日，由中国医院管理干部培训中心主办，卫生健康界媒体承办的“公立医疗机构经济管理年”活动背景下精益运营管理研讨班在广州东山宾馆举行。惠宏医疗管理集团首席专家傅天明教授应邀做精彩演讲。来自全国各地四百多名医院管理者参加了这场学术盛宴。

卫健委2019年颁布的国家三级公立医院公立医院国考四大维度：医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价是近年来医院关注的焦点问题。公立医院如何在“国考”与“经济管理年”背景下取得高质量发展？在关注医疗质量、持续发展与满意度评价的同时，傅教授着重对运营效率这一维度进行探讨，傅教授指出运营效率主要考核以下几点：1.通过人力资源配比和人员负荷指标考核医疗资源利用效率；2.通过经济管理指标考核医院经济管理情况；3.通过考核收支结构指标间接反映政府落实办医责任和医院医疗收入结构合理性；4.通过考核门诊和住院患者次均费用变化，衡量医院主动控制费用不合理增长情况。因此，国家对医院的精细化运营管理提出了更高的要求。

新形势下公立医院该如何做好运营管理？傅教授给出六点专业建议：1.有明确的愿景和阶段发展目标；2.能持续监测目标与实际的差异，并拟定改善对策；3.有良好的信息系统，能提供及时有效的数据；4.有明确的执行人，并有适当的考核机制；5.随时关注外部环境变化，适时调整策略与目标；6.有专职人员或部门,协助临床科室分析过去、观察现状、规划未来，使院领导及临床科室主任的决策更具科学性。

武汉大学中南医院的运管部建设是近年来国内卓越的现代医院管理的标杆医院之一，该院的运管部张丽华部长发表《医院精益运营与绩效管理》的分享，张丽华部长从医院概况与简介、形势与政策、医院运营管理理论与实践、公立医院绩效管理与实践四个方面详细介绍武汉大学中南医院运营与绩效管理的实施过程与取得成效。张丽华部长结合武汉大学中南医院2015年以来运管与绩效改革的宝贵经验，认为在国考与经济管理年活动的新环境下，医院要以运营管理为抓手，驱动精细化医院转型，具体可从五个方面入手：一、聚焦运营效率与效益，建立精细化盈盈管理体系；二、推行学科规划辅导，建立运营与学科深度融合体系；三、实施绩效改革，建立机遇医院战略的绩效管理体系；四、关注行业前沿动态，准确捕捉跨越发展机遇；五、强化专科经营助理队伍建设，推进现代化医院管理人才储备。张丽华部长的运管与绩效分享专业生动，数据详实，实操落地性强，赢得大家经久不息的掌声。