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【2013回顾】医患冲突无休

2019 08 19

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2013年,医疗行业被各种因素搅动。医疗、医药、医保、公立医院改革等新医改的所有重要领域,都按照先前设计的改革路线,迈出了重要举措。伴随而来的,是同样洪亮的质疑声。各项举措在争议中缓缓前行,这正是新医改进入深水区的迹象。


本刊编辑部现对2013医疗行业发生的重大事件进行回顾,以飨读者。

2013回顾

愈演愈烈的医院暴力事件,使医护人员身心俱疲。


“医患矛盾”依然是2013年医疗卫生领域的新闻热词。据资料显示,目前中国每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达27次。

在如此众多的伤医事件中,2013年10月25日发生在温岭市第一人民医院的惨案,更是让人倍感惋惜。在此次伤医事件中,3名医生在门诊工作时被一名男子捅伤,其中耳鼻咽喉科主任医师王云杰因抢救无效死亡。

温岭伤医事件的发生,再次引起全社会对医患矛盾的重视。事后曾有媒体对伤医事件进行细致分析。结果发现,从2000年至今,至少有150余起医疗暴力案例被报道过,且多集中在大中城市的三级医院,而主治医生往往是医疗暴力最直接的受害者。研究还发现,医疗纠纷、对诊疗结果不满、嫌费用过高,是患者向医务人员施暴的三大主因。但也有不少施暴并非祸起疗效。2012年哈尔滨医科大学附属第一医院医生被杀案中,主治医生建议患者先治好肺部结核再进行后续治疗,患者认为医生在故意刁难,遂杀其他医生泄愤。

英国著名医学杂志《柳叶刀》在2012年曾发表文章称,“中国医生目前正处于危机之中……最近几年,他们在自己的工作中,正面临着越来越多的涉及人身安全的威胁。”

愈演愈烈的医院暴力事件,使医护人员背负着“从医一日,血溅七丈”的恐慌阴霾,身心俱疲。而中国医师协会的调查数据表明,78%的受访医生不希望子女再穿上白大褂。

诸多专家和媒体将日趋频繁的伤医事件归因于医患沟通不足。为此,很多医院纷纷成立了医患沟通办公室,但是医院暴力事件不减反增。对此,广东省卫生和计划生育委员会副主任廖新波认为,造成医疗纠纷呈爆炸性增长的原因,首先是法学界对医疗行为、医患关系的法律属性定性不准;其次是国家医疗投入不足,医疗资源配置不公平,医疗风险保险机制缺失;另外,社会对医学和医疗行业缺少宽容。三者互为因果,最终恶性循环。

温岭市卫生局副局长俞妙祥曾表示,伤医事件已经上升为社会问题,除需卫生行政部门进一步完善医疗纠纷解决机制、疏通医患矛盾的调解途径,更需要政府和公安部门的有力保障,形成解决医疗纠纷的最后一道闸门。

针对医院暴力事件,2013年10月22日,国家卫生计生委和公安部发布《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》,希望通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”,防止恶性伤医事件的再次发生。

不过,现在医患关系甚至到了对立的程度,从根源来看,仍是医疗卫生体制的问题。因此,若想从根本上减少伤医事件的发生,中国医疗卫生体制还需要进一步深化改革,从根本上调整医疗资源分配,改变医院和医生收入渠道,树立医生良好形象,逐步健全医患调节和补偿机制。