天津医科大学眼科医院搬到新院已有3年半的时间了，发展到此，医院进入了一个增长的缓慢期，医院年门诊量和收入都没有达到医院之前的目标，且与区域竞争对手相差甚远，对于医院未来怎么发展，如何发展，医院学科如何建设，如何才能跟得上其竞争对手，一系列问题都成了医院迫切希望解决的。

为了进一步研究天津医科大学眼科医院及科室中长期发展规划，制定医院中长期人才发展规划项目，同时基于惠宏医疗企业管理（上海）有限公司以往的成功医院管理咨询经验，医院决定委托惠宏医疗企业管理（上海）有限公司来执行“医院及科室发展规划”项目。

2014年8月19日，天津医科大学眼科医院召开了“天津医科大学眼科医院-医院及科室发展与人才规划项目启动会”。医院书记、院长、全院科室主任及骨干100多人参与了本次启动会，本次启动会由惠宏医疗企业管理（上海）有限公司的董事长兼资深顾问余庆松顾问讲解授课。

医院院长李筱荣发言：“通过余顾问的培训，感觉到大家的反应是非常震撼的，确实之前是挺少思考规划及管理方面的问题，感觉这样的培训与辅导是非常好的，在项目完成后，可能明年后年，将会不定期地请惠宏公司的顾问过来给大家授课，继续给大家充电。

医院的资源如何分配，医院的布局，各科室反反映的绩效问题，通过这次规划，今年年底一并解决掉。也希望余顾问在培训或辅导过程中，把我的想法传递给其他科室，甚至人力和其他配置方面的问题，都可以提出来。也希望每年余顾问都能过来对我们进行培训或辅导，提升我们医院的实力！”

医院书记李盛来发言：“通过余顾问的今天上午访谈和下午精彩活跃的全员培训，让我们了解了外部的环境，增强了危机意识，医院搬到新院已有3年半的时间了，但医院未来怎么发展，如何发展，医院学科如何建设，如何才能跟得上我们的竞争对手-天津市眼科医院，所以我们是非常有必要请惠宏公司的顾问过来给我们作诊断，来辅导我们作未来5-8年的发展规划。

发展规划里的11个维度，是非常有科学道理的，通过填写的指标，可以看出我们的优势有哪些，我们的差距在哪？我们如何提升我们的竞争力？这次规划其实就是给我们诊了脉一样，提出方案。在规划过程中，将会激发大家的活力，引发大家的思考，最终把我们的制度和措施制定出来。非常感谢惠宏顾问对我们的培训与辅导！”

现场培训：

第二天辅导的插叙：

学员现场问题互动：

特检科（放射科）主任提出问题：“成为国内领先地位的特检科，是一个非常美好的理想，我想科室所有的成员都希望朝着这个方向走，但是科室内部琐碎事情太多。科室内部技师的技能测评，绩效考核，也存在一些不足，没有把所有的人积极性调动起来，我是特别希望得到人力资源、医政等行政职能科室的帮助，由第三方来测评会更加公正，更有效果。”

余顾问解答：“我对您提出的问题非常认可，但对方法提出不同的看法。第一，昨天培训中提出的科室主任基本职责里，包括业务管理、医教研、人员管理、团队管理、自我管理，人员管理和团队管理是人力资源的重要内容，科室主任是科室的首席人力资源官，人力资源部是帮我们提供原则、方法论和政策问题，但真正科室管理还得靠科室主任。”

9月19日北京

台湾与大陆医院管理专家医院/科室发展战略规划培训暨研讨会

尊敬的医院院长、书记、副院长、院长助理、院办/党办主任、人事处/科主任：

党的十八届三中全会的工作重点包括了公立医院的整体发展战略规划。另外，2014年5月13日，北京市医院管理局印发了《关于市属医院开展总体发展规划编制工作的指导意见》，目的是按照北京市公立医院改革发展的方向，科学合理地确定北京市市属医院的发展战略、规模、数量、结构、布局及功能定位，为百姓提供更加安全、优质的医疗服务。

为了响应国家和北京市医药卫生体制改革精神，紧密结合各医疗卫生发展的特点和需求，惠宏医管将于9月19日在北京举办“医院/科室发展战略规划培训研讨会”，本次培训暨研讨会将邀请台湾籍医院经营管理、财务及信息化管理专家傅天明老师与大陆医院战略、人力资源管理专家余庆松老师讲解授课及主导研讨。

我们衷心的感谢大家的关注和支持，祝愿各大医院乘势而上，明天更辉煌！

惠宏医疗企业管理（上海）有限公司

2014年8月30日

讲师介绍

傅天明  惠宏医管副董事长/首席顾问

余庆松 惠宏医管 董事长/资深顾问

培训及研讨背景

1、医院原有规划太“粗”，目标笼统，缺乏细化，责任无分配，都压在医院领导层；

2、学科发展不均，大多数学科发展无长期系统规划，部分科室无规划学科发展规划主要为科室主任个人规划，科室成员不知晓；

3、医院科研氛围不浓，医护人员科研意识不强，医院现有机制对于科研的支持相对不够。

培训及研讨主题

No1医院发展战略分析

No2医院/科室发展规划制定

No3医院/科室发展现状分析

No4医院/科室发展竞争分析

No5医院/科室标杆研究

No6医院/科室发展规划案例分享

培训及研讨收益

-了解医院/科室发展战略规划的整体思路和正确的制定方法

-对医院的变化或改变有新的认识

-与各医院交流了解各家医院/科室发展战略规划的情况

-初步指导院领导/科室主任制定医院/科室发展战略规划

-获得医院/科室发展战略规划的构架，培训后可对医院/科室进行指导

“医院/科室发展规划”项目无形价值

南开大学口腔医院王院长：本项目推动医院各院领导重新审视分管范围内的业务，意识到工作“短板”，获得工作改善思路；项目是医院内部对各科室的一次“大阅兵”，通过项目的实施医院领导可以了解各科室负责人在科室的经营、管理思路以及管理方式、内部影响力等方面情况的一次机会；项目使得一批有管理思路、执行力强、影响力高的科室主任、科室骨干脱颖而出。

“医院/科室发展规划”项目客户鉴证（部分）

惠宏医管客户分布图

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