2016年5月18日惠宏医管董事长/资深顾问余庆松教授和药学部资深顾问杨湘怡博士组织并陪同航天中心医院院级领导和药学部管理团队到上海新华医院药学部参访交流。新华医院药学部张健主任亲自带领团队全程接待。航天中心医院在李甲辰副院长的率领下，由门诊部王瑞彤主任、药学部刘桦主任和药学部中层管理团队一行13人参访了新华药学部，参访团主要走访了药学部门诊药房、中药房、静配中心、干保药房、药库、临床药理实验室和临床药学室等部门。在新华药学部各部门组长的详尽介绍和顾问解说下使得参访活动取得圆满成功！

5月18日上午在新华医院科教楼会议厅针对药学部发展历程与精细化管理模式进行深入交流。通过视频观摩了解新华医院药学部的发展与演变，科室三位管理干事从药学部质量管理、信息化建设冷链物流管理和科研管理三个方向分别进行主题报告。航天中心医院参访代表积极主动提问和交流，提问互动的问题直击科室管理核心，整个交流会气氛非常融洽。

张健主任首先表达对今天参访的航天中心医院李院长、王主任和刘主任的团队、瑞金医院卢湾分院卞主任和上海公利医院李主任的团队表示热烈的欢迎！药学部之所以取得现在可喜的成绩，与过去10年惠宏医管顾问的辅导，帮助建立科学、精细化的管理体系和绩效激励政策密不可分的。目前科室正在专注于将临床药师推向门诊患者提供用药服务的工作。希望把临床药师直接送到患者在门诊治疗的过程，向还未达到入院标准的病人，第一时间进行用药干预和医生一起制定治疗方案。辅助患者降低在入院成本很高的前提下治疗疾病。提升药师的价值，最终推进药师的服务收费。

在交流会气氛最热烈的时候，航天中心医院李甲辰副院长对医院药学发展给予了极大的鼓励和期许：

“很高兴今天到新华医院药学部学习交流，借此机会跟大家介绍一下航天中心医院，我们医院规模不算大，但面对区域医疗发展的竞争压力是不小的。通过这次学习我们觉得从临床药学的发展、信息化建设和科研管理等多方面受益匪浅，科室学习和建设的空间还很大，回去之后我们将要深入学习的先进管理理念和方法落实到日常工作中，逐步提升我院药学部的学科建设和信息化建设，为服务临床创造更大价值。非常感谢新华医院药学部提供这次学习和交流的机会！”

惠宏医管董事长余庆松教授作为医院管理资深顾问，从医院对临床药学学科发展需求角度呼吁大家：

“非常开心今天在新华医院参加航天中心医院、瑞金医院卢湾分院和上海公利医院药学部团队参访交流会，我本人是临床医学本科免疫学硕士研究生，专注于医院战略管理与人力资源管理咨询10年。个人认为药学的发展空间非常大，我们要在疾病治疗以外，预防、保健、康复等价值链环节充分发挥临床药师的作用。现在我们的国家和家庭医疗负担非常重，我们有责任和义务通过创新，通过个人服务能力的提升，最终服务于社会。惠宏医疗管理集团的使命是推动中国医院管理现代化，未来20年希望和大家一起完成医院管理这门学科的建设工作。新华医院药学部现在取得这么优异成绩，跟团队成员的努力和智慧分不开，也跟惠宏医管杨湘怡博士8年的坚守也分不开。借此祝愿所有人未来通过积极努力应对接挑战，用正能量鼓励和带动身边的人，在创新和追求卓越的道路上，我们临床药学在医疗领域赢得一席之地！最后衷心地祝福新华医院药学部未来更好，也衷心期待航天中心医院药学部成为我国的北部之星！”

交流会接近尾声时，航天中心医院将特别准备的“神州10号卫星发射模型”赠予新华医院药学部，现场完成简单的赠送仪式。

5月18日下午参访团下到各部门实地考察、走访和交流，完成了此行的参访目标。航天中心医院药学部刘桦主任当场评价：新华医院药学部的信息化建设、冷链物流管理、中药房的小包装精细化管理、临床药学的发展和科研管理都很值得我们学习和借鉴！回到科室我们一定逐步的推进科室信息化建设，落实全科精细化管理。走出航天中心医院，冲进临床药学国家队！

让我们一起努力加快临床药学的发展速度，为患者的健康管理、合理用药管理发挥更大价值！持续提升医疗服务质量，为病患满意度做出更大贡献！