湘雅二院 《SAFE-CARE管理体系建设+药学部科室文化建设》培训研讨会
中南大学湘雅二医院位于历史文化名城湖南长沙,始建于1958年,脱胎于1906年美国雅礼协会在中国最早创办的西医院之一——雅礼医院,隶属于教育部直属的中南大学,是一所教育部和国家卫生计生委共建、国家卫生计生委直管的集医疗、教学、科研、康复、预防、保健于一体,也是国内学科最齐全、湖南省规模最大、技术力量最雄厚的大型三级甲等医院,素有“南湘雅”美誉。

2016年05月21日,惠宏医疗企业管理(上海)有限公司在湘雅二院举办了药学部《SAFE-CARE管理体系建设+药学部科室文化建设》培训,由药学事业部资深顾问杨湘怡和药学事业部资深顾问廖勇凯讲解授课,本次参加培训的有湘雅二院药剂科向主任及各部门组长及业务骨干共计50余人。

项目启动会上,刘书记对此次培训给予了极大的期许:“湘雅医院为了整个体制的改革,在今年2月份出台了8个深化医疗改革的小组,其中第8个就是文化工作小组,其主要职责是弘扬湘雅精神,加强医院文化建设,使湘雅精神始终贯穿在医院环境中,今天药学部这个培训活动,非常符合医院文化建设的改革”。随后,药学部向主任作了开场致词:“我希望通过这个项目培训能达到,一是我们的科室管理要逐步提高,二是通过项目的培训,能够培养一批科室未来的管理骨干。最终获得一笔有形和无形的实质产出。”

本次启动会上,杨顾问首先对SAFE-CARE管理体系建设的整个项目的内容作了大致的讲解。随后,廖顾问以现场即兴案例展开了《药学部科室文化建设》培训。本次培训廖顾问主要从科室文化的本质、组织文化三要素、建立科室内部规则及如何开展科室文化几方面进行讲解,并结合目前医院药学部存在的问题与学员们进行热烈讨论,理论讲解之后,便是众学员的实战演练时间,每个小组的学员积极参与讨论,并派出小组代表进行成果展示,顾问一一进行了点评。在培训的最后,大家就存在的问题与顾问进行了热烈的讨论。

随后,由杨顾问主持,选出项目小组的科室文化、岗位职责、培训体系等模块的组长,模块组长都由年轻业务骨干选出,期待他们能学习顾问移转的管理技术,未来在科室管理中,能将管理技术转化为湘雅二院药学部内部管理提升的工具。此次培训,有趣、有用且有效,获得学员的高度肯定。学员分配作业后,将在下个月提交成果,进行评估,将学员的培训学习更有成效,而不只是停留在理论层面,而是实实在在的落地。

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